पुरवा,उन्नाव।शनिवार को हुए सम्पूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता जिलाधिकारी गौरांग राठी ने की फरियादियों की पीड़ा को धैर्य से सुना। बाइस शिकायतों का निपटारा मौके पर ही कर दिया।जिलाधिकारी ने तहसील मुख्यालय पर तीन महत्वपूर्ण कार्यों का शुभारंभ भी किया। आज के समाधान दिवस में डेढ़ सैकड़ा से अधिक फरियादियों ने अपनी अपनी समस्याओं से डी एम को अवगत कराया।
सनद रहे कि जबसे तहसील का चार्ज एसडीएम प्रमेश श्रीवास्तव ने संभाला है रोज वह कुछ न कुछ नया करते हैं ।आज तो तहसील प्रांगण में यादगार परिवर्तन कर दिया। जहां एक ओर उन्होंने जन समस्याओं के निराकरण हेतु प्रत्येक मंगलवार को जनता दर्शन की नई परम्परा डाली वहीं अपनी जुझारु कार्यशैली के बल पर अपने साबित कर दिया कि वह एक अति संवेदनशील अफसर हैं।
एसडीएम के प्रयासों का परिणाम सबने देखा डीएम राठी ने तीन उद्घाटन एक साथ किए।पहला प्रतीक्षालय न्यायालय का द्वार के नाम से कराया गया जिसमें कोई भी प्रार्थी या किसी भी कारण से जो काश्तकार तहसील में प्रतीक्षा करेगा वह इस कक्ष के वातानुकूलित कमरे में बैठेगा। प्रार्थना पत्र का सारांश वहां उपस्थित ऑपरेटर तैयार करेगा। प्रतिदिन किसी न किसी ऑपरेटर की ड्यूटी रहेगी उसकी समस्या का सारांश लेकर तब अधिकारी के सामने प्रस्तुत किया जाएगा, जिसके आधार पर अधिकारी उसको मार्क करेंगे। अगर प्रार्थी को यह समझना होगा कि धारा 24 या धारा 116 या कहां मुकदमे में जाए, तो यह भी इसी प्रतीक्षालय में उपस्थित ऑपरेटर या बाबू उसको समझाएगा। इस कमरे में सभी लेखपाल अमीन के मोबाइल नंबर और राजस्व धाराएं दीवारों पर पोस्ट के रुप में है। दूसरा शुभारंभ राजस्व ज्ञानालय या वाचनालय के रुप में हुआ जिसमें कक्ष में राजस्व संबंधित पुस्तक लाइब्रेरी तथा विभिन्न धाराओं की एसओपी या प्रक्रिया दीवारों पर लगाई गई हैं। विभिन्न धाराओं की प्रक्रिया तथा इसमें नए-नए शासनादेश हैं। यहां पर हुई तैयारी के आधार पर प्रत्येक माह या माह में दो बार लेखपालों का तथा अन्य राजस्व कर्मचारी का प्रशिक्षण किया जाएगा। इसके प्रभारी नायब तहसीलदार तथा तकनीकी रुप से दक्ष लेखपाल हैं। जबकि तीसरा शुभारंभ डीएम ने पालनागृह का किया। यह कक्ष महिलाओं को समर्पित है। इसका नाम है पालना घर। हमारी तहसील में 24 से अधिक महिला कर्मचारी लेखपाल हैं जिसमें से कुछ के छोटे बच्चे भी हैं। महिलाओं के लिए अलग स्थान है, जहां पर पालना भी है, बच्चों के खिलौने भी हैं और उसी से लगा हुआ बगल में महिलाओं का अलग शौचालय है। यह कमरा पूरी तरह से महिलाओं के लिए है। उपरोक्त तीनों कमरे वातानुकूलित है तथा उनके प्रभारी नियुक्त कर दिए गए हैं इनकी मॉनिटरिंग प्रतिदिन की जाएगी, जिससे इसमें तैयार किए गए लक्ष्य को पूरा किया जा सके।इसके अतिरिक्त तहसील में एक इको पार्क तैयार किया गया है जोकि वेस्टेज से तैयार किया गया है। गेट से ही दाहिनी तरफ छोटा सा पार्क है इसमें प्लास्टिक की टूटी हुई बोतल, बेकार हुए टायर आदि से पार्क को सुंदर बनाया गया है। यहीं पर तहसील का सेल्फी प्वाइंट भी है। आज के समाधान दिवस में कुल 174 मामले आए जिसमें राजस्व के सर्वाधिक 104, पुलिस 23, विकास 14, विद्युत 12, पूर्ति विभाग 8 व अन्य 13 प्रकरण थे जिसमें से मौके पर 22 का निस्तारण कराया गया। इस संबंध में एसडीएम प्रमेश श्रीवास्तव ने बताया की जिलाधिकारी महोदय के आने के कारण फरियादियों की संख्या अधिक रही। उन्होंने बताया की तहसील द्वारा 9 बिंदुओं पर नवाचार भी किया गया है जिसका लाभ आम जनमानस को मिलेगा। वहीं जिलाधिकारी गौरांग राठी, पुलिस अधीक्षक दीपक भूकर, उपजिलाधिकारी प्रमेश श्रीवास्तव, क्षेत्राधिकारी ऋषिकांत शुक्ल, तहसीलदार आशुतोष पाण्डेय आदि अधिकारी व कर्मचारी उपस्थित रहे।
इसी तरह सफीपुर तहसील सभागार में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता कर रहे अपर जिलाधिकारी (न्यायिक) अमिताभ यादव के समक्ष पहुंचे कुल 104 फरियादियों ने अपना अपना दुखड़ा सुनाया। जिसमें से राजस्व के 4 व सामाजकल्याण के 2 मामलों का मौके पर ही समाधान करा दिया गया।ए डी एम ने शिकायतों का गुणवत्ता पूर्ण एवं निर्धारित समय में निस्तारण करने के लिए संबंधित विभागाध्यक्षों को निर्देशित किया।अगस्त माह के प्रथम शनिवार को तहसील सभागार में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस अपर जिलाधिकारी (न्यायिक) अमिताभ यादव की अध्यक्षता में संपन्न हुआ।इस दौरान समाधान दिवस में पहुंचे क्षेत्रीय भाजपा विधायक बम्बालाल दिवाकर ने भी फरियादियों की शिकायतें सुन उनके समाधान हेतु संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए।
तहसील क्षेत्र के भटनिया मजरा ओसियां निवासी राजकरन पुत्र परसादी ने गांव के ही सुशील यादव व गंगाराम पर गाटा संख्या 220 पर जबरन कब्जा करने कर धान की फसल लगाने का आरोप लगाया है,वहीं पीखी गांव निवासी अनिल कुमार पुत्र रामनारायण ने दिए गए शिकायती पत्र में राशन कार्ड में पुत्री प्रियंका का नाम बढ़ाए जाने की मांग की है।सफीपुर कस्बा के मोहल्ला बबर अली खेड़ा निवासिनी गंगा देवी पत्नी अमित कुमार ने शिकायती पत्र देकर आरोप लगाया है कि वह अपने पति और पुत्री सृष्टि के साथ हुलासी कुआं स्थित फास्ट फूड की दुकान पर बर्गर खाकर बीमार पड़ गई।पीड़िता ने दुकानदार पर घटिया तेल मसाला डाल बर्गर बनाने एवं उन्हीं बर्गरों के खाने से हुई बीमार हो जाने से आहत हो कार्यवाही की मांग की है।
समाधान दिवस में राजस्व के 55,पुलिस 13,समाज कल्याण 2,विकास विभाग 7,विद्युत 11 पूर्ति विभाग के 4 व अन्य 12 सहित कुल 104 मामले दर्ज किए गए.जिनमें से राजस्व के 4 व सामाजकल्याण के 2 सहित कुल 6 मामलों का मौके पर निस्तारण किया गया.शेष शिकायतों के जल्द एवं गुणवत्ता पूर्ण निस्तारण के लिए अपर जिलाधिकारी ने सभागार में मौजूद विभागाध्यक्षों को प्राथमिकता के आधार पर समय से निराकरण करने के निर्देश दिए।इस दौरान उपजिलाधिकारी शिवेंद्र कुमार वर्मा,खंड विकास अधिकारी श्वेता त्रिपाठी,खंड शिक्षा अधिकारी अनीता शाह, एस डी ओ विद्युत एजाज खान सहित अन्य विभागीय अधिकारी एवं कर्मचारीगण मौजूद रहे।
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