एजेंसी की हीलाहवाली पर कोतवाली में दी तहरीर

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फतेहपुर। नई कार लेना सभी का सपना होता है और यह सपना जब पूरा हो जाता है तो खुशी का ठिकाना नहीं रहता, लेकिन जब नई कार में समस्या आ जाए और एजेंसी कर्मचारी उसे दूर करने में आनाकानी करें तो कार स्वामी परेशान हो जाते हैं। ऐसा ही एक मामला सोमवार को प्रकाश में आया। नई कार खरीदने के कुछ ही दिन बाद उसकी वायरिंग ध्वस्त हो गई। शिकायत के बावजूद एजेंसी कर्मचारी उसे बदलने में आनाकानी कर रहे हैं। जिस पर कार स्वामी ने कोतवाली में तहरीर देकर कार्रवाई किए जाने की गुहार लगाई है।

कोतवाली प्रभारी निरीक्षक को दी गई तहरीर में सलाहउद्दीन पुत्र कुतुब उद्दीन निवासी सैय्यदवाड़ा ने बताया कि उसने 30 मई 2024 को फतेहपुर के लखनऊ बाईपास स्थित केटीएल मारूति सुजूकी शोरूम से सफेद रंग की मारूति स्विफ्ट एलएक्सआई गाड़ी नं. यूपी-71बीडी/4431 खरीदी थी। जिसमें विनिर्माण दोष के चलते 01 अगस्त की रात दरवाजे पर खड़ी कार के अंदर बारिश का पानी भर गया। जिससे कार की संपूर्ण वायरिंग ध्वस्त हो गई। जिसकी सूचना उसने तत्काल केटीएल कंपनी में की। जहां पर एजेंसी कर्मचारी निर्माण दोष तो मान रहे हैं लेकिन समस्या का निस्तारण करने में आनाकानी कर रहे हैं। कई बार वह एजेंसी गया और समस्या बताई लेकिन उसकी एक न सुनी गई। पीड़ित कार स्वामी ने बताया कि वह अकेला नहीं है। ऐसे कई कार स्वामी हैं जो अलग-अलग समस्याओं को लेकर एजेंसी के चक्कर काट रहे हैं लेकिन उनकी समस्या का निस्तारण नहीं किया जा रहा है। उसने एजेंसी के कर्मचारियों पर वैधानिक कार्रवाई किए जाने की मांग की .


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